A obra da avenida Vitória está na fase final. Para além de sua importância econômica e social, ela guarda consigo histórias seculares e memórias afetivas de cada munícipe que vive na região ou passa por ela no dia a dia. Pensando nessas pessoas, a equipe do Papo da Cidade realizou um trabalho minucioso de contato com comerciantes, moradores e responsáveis pelas instituições localizadas na região no decorrer das obras.

Foram 816 atendimentos feitos em 150 locais visitados desde outubro do ano passado, quando as obras tiveram início. O objetivo foi criar laços com os cidadãos a fim de entender suas particularidades e suas relações com a avenida, além de saber de suas demandas.

Os encontros eram marcados pela apresentação do projeto de restauração da via, pela escuta de sugestões e encaminhamentos e também para explanação da importância da avenida Vitória para cada indivíduo. Depois, a equipe fazia o acompanhamento continuado, forma como o Papo da Cidade trabalha desde sua criação, em 2014. 

Sentimento

Carmelita foi uma das pessoas atendidas. Moradora da região há 51 anos, sendo 25 deles como comerciante, ela conta as mudanças na avenida ao longo do tempo.

"Meu pai sempre dizia que o bondinho passava por aqui. Eu cresci jogando bola no terreno onde hoje é um estabelecimento comercial e vi a importância da avenida aumentar. Saber da obra, opinar sobre e ter retorno fizeram criar um sentimento em relação à obra como se a gente tivesse trabalhando junto".

Obra

A nova avenida Vitória vai trazer mobilidade e segurança para os motoristas. Além da reabilitação da malha viária e reurbanização, a via ganhará uma ciclovia dentro de um verdadeiro “bosque linear”, com 268 árvores.

Como toda obra, suas etapas acarretam em alguns transtornos temporários aos cidadãos. Por isso, o Papo da Cidade foi o instrumento da Prefeitura de Vitória para que o andamento da obra tivesse impacto reduzido no dia a dia dos munícipes.

"Em nossas visitas, sempre nos preocupamos com as especificidades de cada cidadão para que o projeto evoluísse garantindo o pleno funcionamento dos locais, além de trazer o munícipe para junto do projeto, para que ele se entenda parte do todo", disse a gerente de Relações Públicas, Veruska Pinheiro. 

A equipe realizou as ações em conjunto com as diversas secretarias envolvidas na obra, além da empresa responsável pela execução do projeto, com quem foi realizado treinamento de segurança e de comunicação. O objetivo era que a comunicação auxiliasse no cumprimento do cronograma, minimizando possíveis ruídos e evitando transtornos.

"O trabalho do Papo da Cidade foi essencial para o bom andamento da obra garantindo a participação social, conforme norteia a gestão compartilhada do município", destacou o secretário municipal de Obras e Habitação, Weverton Moraes.

Agendamento

Na Maternidade Pró-Matre, por exemplo, o trabalho realizado pela equipe buscou garantir que as ações no local fossem pré-agendadas com o hospital para garantir o acesso e a segurança, sobretudo, dos pacientes com mobilidade reduzida e recém-nascidos.

José Luiz, responsável pelo estabelecimento, conta a importância desse trabalho.

"Em média, realizamos 400 partos por mês e outros 1.300 atendimentos. Ser avisado com antecedência foi essencial para nossa programação durante a obra".

Pandemia

Durante a pandemia, a equipe se dividiu entre o atendimento realizado de forma virtual e presencialmente sempre que necessário, tomando as medidas de segurança recomendadas pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Mas os atendimentos tiveram início assim que as obras começaram, ou seja, em outubro de 2019.