Graças à ferramenta Confirma Vitória, implantada na rede municipal de saúde em 2018, foi possível economizar R$ 16.158.954,80 que seriam perdidos devido ao não comparecimento dos pacientes às consultas médicas agendadas nas unidades de saúde do município.

Só neste ano, foram mais de 10 mil consultas reaproveitadas, gerando uma economia de R$ 1.104.101,8. A Secretaria Municipal de Saúde (Semus), em parceria com a Secretaria de Gestão, Planejamento e Comunicação (Seges), tem como meta diminuir o índice de faltas para apenas 16% em 2020. O principal motivo alegado pelos faltantes é o esquecimento. 

Em fevereiro, a unidade de saúde que registrou menor número de faltas foi a de Santa Luiza, com apenas 10,76% de ausências, seguida de Jardim Camburi (11,52%) e Grande Vitória (12,73%). 

• Relação de faltas nas US em fevereiro 

"Precisamos que as pessoas valorizem o recurso público e tenham responsabilidade. Cada falta representa um desperdício de dinheiro público e uma pessoa a mais que deixa de ser atendida", afirma a secretária de Saúde, Cátia Lisboa

Confirma Vitória

Após a marcação da consulta, o usuário recebe um torpedo oito dias antes da consulta solicitando a confirmação ou o cancelamento no sistema.

O morador pode fazer sua confirmação com até dois dias de antecedência pelo computador, tablet ou celular (por meio do aplicativo Vitória Online).

As consultas canceladas ou não confirmadas retornam para o sistema, sendo novamente disponibilizadas para outros pacientes. (Com informações da Prefeitura de Vitória)