Ford começa a reparar 20 mil unidades do Fusion com problema no cinto.

• 2013 - de DR135710 a DR 352208
• 2014 - de ER116002 a ER188359
• 2015 - de FR100025 a FR186937
• 2016 - GR334547

Em caso de colisão, o cabo de fixação do mecanismo fica exposto a altas temperaturas e isso pode diminuir a resistência do cabo de tração. Como resultado, ocupantes podem ficar retidos de maneira inadequada nos assentos, aumentando riscos de lesão em caso de batida.

A solução encontrada pela empresa é a aplicação de um revestimento isolante para proteger o cabo, com o tempo de serviço previsto para 2 horas, podendo variar conforme o fluxo de atendimentos, diz a montadora.

A empresa disponibiliza o telefone 0800 703 3673 e o site www.ford.com.br para mais informações.

Não existe recall por defeito que não seja sério. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o chamado deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário.

Uma vez anunciado o recall, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar uma data de início do atendimento, e não uma para o fim.

Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.