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Rede Faça Fácil oferece mais de 1,5 milhão de atendimentos em 2014
A Rede Faça Fácil realizou mais de 1,5 milhão de atendimentos em 2014
Em 02/01/2015 Referência JCC
A Rede Faça Fácil realizou mais de 1,5 milhão de atendimentos em 2014, levando em conta as unidades móveis e a fixa, em Cariacica.
Foram oferecidos 49.015 serviços nas unidades móveis desde o início da operação, em maio desse ano. Já na unidade fixa, que concentra mais de 400 serviços em Campo Grande, foram 1.477.400 atendidos.
Em quatro anos de funcionamento, o Faça Fácil Cariacica alcançou a marca de 5.803.730 atendimentos. A unidade conta com 98,89% de aprovação dos usuários – a avaliação é feita pelo cidadão de forma eletrônica, logo após a conclusão do atendimento.
Na lista dos serviços mais procurados pela população na unidade fixa estão: serviços bancários, emissão de cartão SUS, solicitação de Seguro Desemprego, emissão de Carteira de Identidade e Renovação Anual de Licenciamento.
Já nas unidades móveis, que têm visitado municípios do sul e norte do Estado, os serviços mais procurados são emissão de Carteira de Identidade e Carteira de Trabalho. O índice de satisfação dos usuários está em 99,28%
Ampliação da Rede Faça Fácil
Além da implementação das unidades móveis, o Governo ES está construindo três novas unidades fixas. São elas: Cachoeiro de Itapemirim, Serra e Colatina. Todas possuem previsão de inauguração para o segundo semestre de 2015.
Fonte:Secom ES
